Les pseudonymes des membres de l'équipe (dite team, ou staff) qui s'occupe de gérer le forum, sont indiqués dans ce topic.
Vous pouvez à tout moment vous adresser à eux, de préférence en mentionnant un membre de l'équipe sur le forum (@ + son pseudonyme) – la personne recevra alors une notification.
Si vous ne savez pas où poster votre message s'adressant à un modérateur, vous pouvez le faire dans le topic Échanges avec l'équipe.
Si vous constatez un bug concernant l'utilisation du forum, vous pouvez l'indiquer dans le topic Rapport de bugs.
L'équipe est composée de membres actifs sur le forum, qui sont tous bénévoles (le forum n'est pas leur métier, ils s'en occupent sur leur temps de loisir).
Ils sont garants de la Charte du forum, ils sont aptes à répondre à vos questions concernant le fonctionnement du forum, ils veillent à ce que le forum reste un espace agréable, et ils peuvent également intervenir si vous avez un souci technique, par exemple pour déplacer un de vos posts.
En revanche, leur fonction n'exige pas qu'ils vous répondent immédiatement ni qu'ils obtempèrent à toutes vos requêtes.
Le forum a également la grande chance d'avoir une communauté particulièrement bienveillante et prompte à faire preuve d'entraide et de solidarité, alors bien souvent des questions trouvent leurs réponses grâce à des membres qui ne font pas partie de la team. (Merci ! )
Pour signaler un message aux modérateurs :
Si vous êtes lecteur d’un message sur le forum que vous estimez aller à l’encontre d’un point de la Charte, vous pouvez attirer l’attention de l’équipe de modération sur ce message.
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Cette action vous honore, et nous apprécions que les membres se préoccupent de la bonne tenue du forum. Toutefois, notez que l’équipe n’est pas tenue de vous répondre personnellement si vous signalez un message ni de vous tenir au courant des mesures prises suite à votre signalement.
N.B. Seuls les membres ayant obtenu un certain seuil de "réputation" (votes +1 / likes obtenus sur des posts) peuvent émettre des signalements concernant d'autres posts. Cette mesure vise à limiter les interventions de spammeurs. Toutefois, si vous êtes nouveau membre et que vous souhaitez informer les modérateurs d'un problème, vous pouvez les contacter en postant votre message dans le topic Échanges avec l'équipe.