Les happiness managers
-
Pour ceux qui ne connaitraient pas cet emploi (qui est relativement nouveau si on peu dire), un happiness manager ou responsable du bonheur est une personne dont la tâche va être de garder une bonne cohésion d'équipe, d'entente au travail.
En gros, il va s'occuper du bonheur des autres en entreprise.
Son travail s'apparente à celui d'un DRH mais en plus moderne puisqu'il peut proposer des activités aux employés, mettre en place des petites habitudes (petits déjeuner, fêter les anniversaires etc...).
Il va prendre la température des diférents secteur de travail: voir si tel secteur est surchargé, le niveau de stress des employés, si l'entente est toujours bonne etc...Cherchant un nouvel emploi et le cas échéant un nouveau secteur ou travailler si je ne trouve pas dans ma branche, je me suis souvenue de cet emploi, et je m'interrogeais si pour vous c'est un emploi utile?
Certains avancent le fait que les employés verraient vite ça pour une manipulation de la direction à des fins de productivités, ce qui n'est pas faux en soit, mais le responsable du bonheur reste un employé de l'entreprise qui a un rôle à y jouer.
Selon moi, ce travail n'est pas inutile, quand je vois l'ambiance de mon entreprise actuelle, on aurais bien besoin que la cohésion d'équipe soit remise à neuf, car on le sent bien que la productivité est moins bonne et que les employés entre eux ne s'apprécie plus, c'est d'ailleurs une des raisons principale qui fait que je veut quitter mon emploi actuel.Pour ma part, ce travail me fait rêver. En plus de proposer des activités, on agît comme une sorte de psy de la société, ou on évalue le bonheur et la motivation de chacun.
-
Je comprend que ce boulot te fasses rever.
Mais, je pense que cest du flan, un truc inutile.
Si il y a se vrai grosse tension dans une equipe, se ne sont pas un café et 2 croissants qui résoudront le probleme.
Je t'avoue que cest le genre de truc qui me fait bien marrer.
Un peu comme le tableau où on doit coller son humeur du jour avec des petits nuages et des petits soleils...Apres cest sûr je prefere ce type de management à un management plus agressif.
Et puis si ca peut creer des emplois ma foi pourquoi pas...
-
@nicdouille salut, pour moi le bonheur devrait etre la naturellement grace a de bonnes conditions de travail: considération du management, relative autonomie, écoute des employés, possibilité d initiatives etc etc
Je considère un peu ce poste comme le baby foot dans une startup: ça a l air cool et fun mais c est mal vu d y jouer parce que tout le monde a la tete dans le guidon, brzf un truc d affichage et marketing -
@loutre Après à ce niveau là on parle de bien plus qu'une tasse de café et d'un croissant. Il peux organiser des activités le midi, ou même des apéros après le boulot, des évènements lors de fêtes ou jours spéciaux aussi.
Il fait aussi attention à l'ambiance du boulot, à l'entente des employés et fait le relais entre eux et l'employeur qui ne se rend pas forcément compte de ce qu'il se passe dans sa propre entreprise.Et quand bien même, je trouve que deux croissants et un café ça peut faire déjà beaucoup. Dans mon entreprise ce genre d'initiative avait été mis en place chaque semaine. Mais comme l'ambiance au travail se dégrade, soit on ne le fait pas, soit si on le fait c'est dans un cadre d'obligation que de plaisir, parce que l'entente n'est vraiment pas bonne et que ça sent les faux-culs.
Ca permettait de se retrouver, d'échanger et rire ensemble, de ne pas laisser les gens s'éloigner, après effectivement si on ne garde pas une bonne ambiance de travaille à la base, ça ne règle pas le soucis, mais c'est là tous le rôle de ce manager particulier.L'ambiance fait beaucoup là ou je travaille et le travaille d'équipe est la base. Aujourd'hui il n'y a quasi plus d'équipe et forcément ça pêche, parce que l'employeur a laissé certaines situations s'envenimer, qu'il ne se rend pas compte du taux de travaille et de stress subit dans l'entreprise, et qu'il ne reprend pas certaines personnes quand elles vont trop loin non plus.
En fait, ça permet un management plus humains, plutôt que d'être trop tourné sur le chiffre d'affaire. Ca restera toujours le but premier d'une entreprise mais en se dirigeant sur une autre vision du management sans doute plus d'actualité. -
J'avais vu une emission dessus, dans une grande boite, il y a vraiment pas mal de boulot.
J'ai également déjà vu ça sur Youtube.
Le vulgarisateur Poisson Fecond en avait recruté une dans son équipe, et visiblement ça marchait bien.@loutre a dit dans Les happiness managers :
Si il y a se vrai grosse tension dans une equipe, se ne sont pas un café et 2 croissants qui résoudront le problème.
Et justement ce n'était pas que ça, pour le cas du Youtubeur, elle s'occupait d'éléments de déco, de sorties en groupe pour la cohésion, un peu de médiation et divers choses qu'on ne pense pas forcement.
Après je pense que c'est assez difficile d'accès, comme les nouveaux métiers comme Community Manager par exemple.
-
@nicdouille Une DRH qui te vire avec bonheur , ça existait déjà je crois .
-
@cuillère c'est justement grâce à lui que j'avais entendu parler de cet emploi, je trouvais déjà ça cool à l'époque alors que je ne travaillais pas mais aujourd'hui j'en comprend l'importance.
Après effectivement, si l'entreprise est bien gérée, on n'a pas forcément besoin de ça.
Mais quand un patron ne veut pas s'inquiéter personnellement de ça, ou qu'il voit que la situation se dégrade sans réussir à régler le soucis, ce genre de poste, même temporairement, peut être une bonne idée.Certaines boîtes mettent ça en place tous seul, ou même les employés le font tous seul, mon copain est déjà aller faire des soirée avec pas mal de personnes de sont secteur et c'est vraiment top qu'ils mettent ça en place je trouve.
-
@1tel44 dans ce cas précis, ce n'est pas la question en fait
-
@icescream tout à fait d'accord.
-
@nicdouille Zut désolé , je file chercher une autre réponse .
-
@1tel44 Ce n'est pas ce que j'ai dis, juste qu'on ne parle pas vraiment du bonheur ou non qu'a un DRH a virer les gens.
Je n'ai pas forcément compris la cohésion de ta réponse par rapport au sujet du coup. -
Comme certains de mes vdd, je pense que c'est du flan.
Pour moi, ce genre de truc c'est de la fausse bienveillance, de la bienveillance de façade, alors que derrière le happiness manager reste quelqu'un qui va faire son rapport au patron. Un genre d'espion en somme.
Qui plus est, d'après ce que j'en ai vu vite fait dans des émissions, leur définition du bonheur est différente de la mienne. Je trouve juste ça malaisant... Je n'ai pas du tout envie qu'on me force à faire des activités. -
Par apport à mon experience perso.
Nous avons eu des sortes de formation pour améliorer la communication et la cohesion au sein de l'equipe.
Mais ca ressembler plus à du bourrage de crane avec un formateur gourou qu'autre chose.
Et quand on nous a mis le tableau de l'humeur du jour en place, je peux te dire que les gars regardait leur chzf en mode "non mais il se fou de notre gueule?"
Apres on nous a obligé à manger tous ensemble le midi, resultat une bonne grosse ambiance..... de merde
Le petit croissant du matin hahaha qu'est ce quon rigole, on se tape dans le dos en souriant pour la photo qui sera mise sur le reseau de la boite avec en titre "petit moment de convivialité entre collègue " et 2 secondes apres ca se retire dans pates.
J'ai quitté cette equipe au debut de la mise en place du truc donc je ne sais pas si ils ont poussé le truc plus loin (avec des activités extérieurs ) ou si ca s'est arrêté là.
2eme site un etudiant en management en stage chez nous.
On etait ses petits cobayes, ils nous réunissaient dans une salle pour faire mumuse avec une baballe.
Nous on jouait le jeu parcequil etait jeune et sympathique, cetait notre facon de l'aider pour son memoire.Ca a ete tellzmznt efficace qu'au debut de ma 3eme seance 2 collègues en sont venu aux mains.
Et cest là que j'ai vue la magie s'opérer:
Toute l'equipe se lever comme un seul homme pour les séparer.Alors ca... si ce nest pas de la cohésion.
-
@nicdouille Normal je suis un con errant . Bon appétit et bonne journée ( et plein de bonheur )
-
@1tel44 Mais j'ai pas dis que tu étais con, il ne faut pas déformer mes propos. Tu as le droit de donner un avis, mais à la limite, tu aurais pû le développer c'est tous. Je ne te brimais pas parce que tu disais quelque chose, juste de développer à la limite qu'on puisse comprendre le lien en fait.
-
@nicdouille Personnellement je fuis ce genre de choses, si j'en avais un dans mon environnement professionnel je ferais tout pour n'avoir aucun contact avec. Je suis convaincu que quand un manager est bon dans son job il sait créer un environnement apaisé dans lequel les salariés sont en capacité de s'épanouir sans avoir à recourir à ce genre d'artifices qui permettent de sous-traiter les problèmes. Vu de moi le souci est qu'on promeut souvent comme manager des gens qui n'ont pas de qualités pour ça (dans beaucoup d'entreprises la prise de fonctions managériales est un passage obligé pour "faire carrière") et qu'on a rarement le courage de dégager ceux qui ne font pas l'affaire (voire même qu'on ne les détecte même pas).
-
@loutre
Dans ma structure, on a mis en place un groupe " d'ambassadeurs " pour la cohésion dont je fais partie, et grâce à cela nous avons organisé plusieurs sorties et autres activités de cohésion, et ça fonctionne très bien.Pour Noël, Pâques, la chandeleur, Halloween, il y a souvent une activité, on a organisé aussi des sorties après le boulot, comme des Laser Games, des Escape Games, etc.. Prochainement un parcours du combattant type Koh Lanta, ou il faut avancer en groupe pour finir le parcours. En sachant qu'une sortie est organisée avec la structure et les élus en septembre.
Vraiment, je suis persuadé (et cela dépend de la structure), que ça peut fonctionner.
Une mauvaise expérience, ne fait pas foi -
@loutre Après je pense que soit on est réceptif soit on ne l'est pas et que peut être ça ne s'adapte pas à tous les secteurs et/ou toutes les tranches d'âges.
Mais je suis d'accords que c'est à double tranchant, soit on accepte la chose en gardant effectivement en tête que son rôle c'est de rapporter au patron ce qu'il se passe dans l'entreprise ( ce qui est déjà le rôle d'un RH en soit, poste présent dans la majorité des entreprises je pense). Mais à mon sens un patron doit être obligatoirement au courant de comment se porte ses employés dans son entreprise si il veut qu'elle tourne bien, dans tous le cas il doit savoir.Mais effectivement, les employés pourront être méfiants aussi, c'est bien là le soucis.
Là ou j'ai trouvé ce débat intéressant à construire, c'est que moi qui suit arrivé dans mon entreprise à 25 ans, le fait qu'ils aient un flipper et qu'ils me disent faire des tournois parfois, ça a pesé un peu dans la balance, en me disant justement que l'ambiance était bonne et que ce ne serait pas l'armée (après oui dans la réalité c'est autre chose), mais je pense que les plus jeunes sont devenus plus sensible à ce genre de choses aujourd'hui, bien sûr je peux me tromper, mais par rapport aux générations précédentes qui travaillaient à valoriser leur métier et aimaient travailler sous un environnement plus strict dédié au travail, les générations d'aujourd'hui me paraissent plus sensible au bien être et à l'ambiance au travail en ayant plus cette conscience qu'on y passe plus de temps qu'avec sa propre famille, dans mon entourage du moins, c'est ce qui en ressort. Et je ne parle que de la vision employé, sinon les employeurs sont bien plus axés chiffres aujourd'hui qu'avant.
-
@nicdouille T'en fais pas j'rigolais juste avec le mot incohérent ...
-
@nicdouille a dit dans Les happiness managers :
mais je pense que les plus jeunes sont devenus plus sensible à ce genre de choses aujourd'hui, bien sûr je peux me tromper, mais par rapport aux générations précédentes qui travaillaient à valoriser leur métier et aimaient travailler sous un environnement plus strict dédié au travail, les générations d'aujourd'hui me paraissent plus sensible au bien être et à l'ambiance au travail en ayant plus cette conscience qu'on y passe plus de temps qu'avec sa propre famille,
Je vais répondre en tant que jeune. Justement on passe déjà plus de temps au boulot qu'avec notre famille, alors perso je n'ai pas envie de perdre encore du temps avec des activités imposées avec les gens du travail... Moins j'en fait, mieux je me porte. Déjà quand je travaillais en labo et qu'on n'avait pas de coupure imposée au midi, je mangeais toute seule en 5 min le midi pour pouvoir partir plus tôt le soir.
Quand je vois des entreprises comme Google par exemple, qui proposent toutes sortes d'activités et de services, qui lave même ton linge, etc, tout pour que tu passes le plus de temps possible dans l'enceinte de Google, pour que tu sois totalement dépendant de Google, bah ça ne me fait pas du tout rêver. Ce n'est pas parce qu'il y a un toboggan dans le hall que les patrons sont plus bienveillants qu'ailleurs. Au contraire, j'ai tendance à me méfier...
Je suis peut-être un peu trop cynique. Mais j'ai l'impression que d'autres jeunes pensent comme moi.
J'étais en formation d'informatique cette année. La prof d'anglais nous a montré un petit reportage sur Google avec justement tout cet environnement soit disant accueillant et bienveillant. Elle nous a demandé ce qu'on en pensait, en s'attendant à ce qu'on dise "Ah oui c'est bien, ça serait chouette de travailler dans un endroit comme ça !" mais à la place on a quasi tous dénoncé ce côté bienveillance de façade ^^.Bref, tout ça pour dire que si je veux faire un escape game ou un laser game, je préfère le faire avec mes amis ou ma famille, ou je peux vraiment m'amuser, plutôt qu'avec des collègues et sous la supervision d'un manager ou je vais me forcer à faire semblant de m'amuser, tout en ayant le sentiment que justement ça me bloque ma soirée et m'empêche d'aller faire ce que je veux avec les gens que je veux.
Je ne comprend pas les gens qui vivent pour leur travail. Moi je travaille pour vivre, et déjà ça me laisse peu de temps pour vivre, alors pas la peine d'en rajouter.